POMOC - Telewizja Kablowa TEOSAT

Przejdź do treści

Menu główne:

POMOC

TELEWIZJA
Co to jest Telewizja Cyfrowa ?

Telewizja cyfrowa - metoda transmisji sygnału telewizyjnego w postaci sygnału cyfrowego do odbiorników indywidualnych. Dzięki cyfrowej kompresji obrazu i dźwięku (w systemie MPEG-2 oraz MPEG-4) umożliwia przesłanie wielokrotnie więcej programów telewizyjnych, niż w przypadku telewizji analogowej przy wykorzystaniu podobnego pasma. Programy przesyłane drogą cyfrową mają lepszą jakość obrazu i dźwięku. Przekaz cyfrowy cechuje również mniejsza podatność na zakłócenia.Transmisja cyfrowa umożliwiła łatwe dodanie szeregu usług dodatkowych, takich jak:

  • informacje o nadawanych programach (EPG - Elektroniczny Przewodnik po Programach),

  • automatyczne wyszukiwanie programów,
  • kilka wersji językowych możliwych do wyboru na jednym kanale telewizyjnym,
  • wybór trybu audio (mono, stereo, AC-3 itp.)
  • napisy ekranowe
  • kodowanie kanałów w celu ograniczenia kręgu uprawnionych odbiorców (telewizja płatna),
W jakim standardzie oferujemy Telewizję Cyfrową ?

Telewizja cyfrowa oferowana przez S.U.O.T.S "TEOSAT" dostarczana jest do abonenta
w standardzie DVB-C ( MPEG-4).
Do odbioru sygnału cyfrowego wystarcza odbiornik TV wyposażony w głowicę cyfrową DVB-C
.
W
przypadku braku takiej głowicy w odbiorniku TV, odbiór programów cyfrowych
możliwy jest poprzez zewnętrzny dekoder cyfrowy DVB-C (Set-Top-Box),
podłączony do odbiornika TV poprzez złącze HDMI lub Component.

Sprzęt do odbioru Telewizji Cyfrowej.

Do odbioru programów w jakości cyfrowej (DVB-C - pakiet Pełny) wymagany jest

odbiornik TV posiadający głowicę cyfrową DVB-C z dekoderem Mpeg-4.

Do odbioru programów w jakości cyfrowej (DVB-T - pakiet Socjalny lub Średni)

wymagany jest odbiornik TV posiadający głowicę cyfrową DVB-T z dekoderem Mpeg-4.

Do odbioru dodatkowych płatnych pakietów CANAL+, CINEMAX,
oferujemy Państwu Moduł Warunkowego Dostępu CI:


Informujemy, iż Canal+ w obecnej chwili wymaga stosowania nowszych modułów tj. CI+ parowanych z kartami.
W związku z powyższym wszyscy dotychczasowi Abonenci muszą wymienić w BOA moduł z kartą
do końca LUTEGO 2025 r.
Odbiorniki telewizyjne muszą być przystosowane do modułów CI+,
starsze posiadające tylko gniazda CI nie będą w stanie obsłużyć pakietów Canal+.
Koszt dzierżawy modułu CAM CI+ to  5 zł / m-c.
ZGŁASZANIE AWARII LUB USTERKI
Usterki można zgłaszać :
- mailowo:  pomoc@teosat.com.pl
- telefonicznie: 42 650 17 17.
Powyższy telefon czynny w godzinach pracy.
W przypadku awarii po godzinach pracy oraz w dni wolne,
zgłoszenia można dokonywać nagrywając się na automat
pod numerem 42 650 17 17.
Zgłaszając usterkę prosimy podawać nr telefonu, nr bloku, nr mieszkania,
nazwisko oraz krótki opis problemu.
W przypadku niepodania powyższych danych zgłoszenie
nie będzie realizowane.
 
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego